在工作中,我们会遇到对绩效考核结果不满意的情况,需要找领导反馈,那么,怎么沟通才能最大化的保证自身利益呢?
工具/原料
- 录音笔
方法/步骤
明确谈判目标
也就是沟通想达到的结果,并且确定目标的上限和下限,上限是你最希望达到的结果,下限是你最低能接受的结果。
比如:你平时表现考核结果为80分,但你从不迟到不早退,请假的情况都很少,工作中也积极配合他人,所以你认为考核分数应该是90分,最少也是85。
确定谈判的战略
第一:摆事实依据
这要求充分的对考核的结果做出分析,为什么是给80分,20分扣在哪儿?切实的提出反对的理由。
第二:做出让步
只要能达到目的,你愿意做出哪些让步?比如任劳任怨,加班加点等等
预估对方的策略
你要预估提出要求后,对方会有哪些反应,并及时做好应对的方案,免得谈判时因为情绪激动而导致谈判失败。
给出你的底线
如果不能满足你的目标,你会做出哪些动作?比如工作懈怠?不再免费加班?甚至辞职等。
END
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