前段时间一直在菜鸟APP上收到莫名其妙的物流信息,仔细查询后发现快递内容,收件人,地址均是我闻所未闻,怀疑我的手机号被盗用刷单。联系物流公司或者投诉菜鸟驿站都不是很好的解决方法。无意中发现淘宝官方有针对性的投诉渠道,在此分享给大家。
方法/步骤
进入淘宝APP,“我的淘宝”界面右上角进入“设置”
进入“账号与安全”
点击“更多安全服务”,进入安全中心
进入安全中心后,点击“举报中心”
找到“收到空包裹”,点击“举报”
按照实际情况填写,收到可疑物流信息的话是能够获取到对应单号的。填写完毕后点击“提交”
淘宝官方会对举报内容进行审核,速度非常快。如果举报成功,恭喜你,该刷单人员的账号将不能再使用你的手机号在淘宝/天猫下单。清净的日子又可以回来了。
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