经验百科今天，小编讲解开动漫店的客户改怎么管理。
常客管理。每当自己动漫店开展派送、赠送、促销活动等都应及时通知老顾客和回头客。另外还可以不定期举行各种动漫游戏活动，让顾客参与，如有些店面举办少年漫画案番鬼评选等等。
情感管板材理。小小投入，大大回报。制作些年历、贺卡、台历和优惠券来送给顾客，那都会令你收到很好的效果。如儿童节当天，凡是带新朋友来的顾客都赠送一个小小的动漫周边礼物等等。
客户管理。要尽量记录下每一位到动漫店办理会员卡的顾客姓名、生日、年龄和地址，这样可以进行后续服务和管理。
现场管理。也就是店员在日常册哨的营业中要和蔼可亲，想顾客所想，急顾客所需，随时站在顾客的角度来考虑问题，为顾客提供超所值的服务，店员要尽量记住常客的姓名和称呼，以便在下次到来时能够很亲切的称呼顾客，这样会令顾客感觉受到尊敬。
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